- Расскажите, как родилась идея вашей компании?

Наша компания "Невский Простор" родилась в 96 году, до этого многие специалисты работали на рынке недвижимости, поэтому стаж у нас более чем колоссальный. В этом году мы отмечаем 20 лет. Компания наша средняя на рынке недвижимости, но у нас есть все отделы. Мы работаем с жилой недвижимостью и с новостройками, и с коммерческой, и с загородной.



- Что самое сложное в вашем бизнесе?

Самое сложное в нашем бизнесе это работа с клиентами. Во-первых, у нас оплата происходит только по результату работы. Поэтому риелтор — это вообще уникальная профессия. Который может работать бесплатно, долгое количество времени до того момента пока не достигнет результата. Положительного результата я бы сказала. А во-вторых, конечно, сложности возникают даже не столько с юридической точки зрения, а с точки зрения личностных отношений между клиентами и специалистами по недвижимости. Потому что риелтор становится как личным помощником.

- Как вы обучаете своих сотрудников?

У нас есть менеджер по обучению, который работает с начинающими агентами, с начинающими риелторами. Проводит с ними и практические занятия, и теоретические. Но мы проводим еженедельные обучения для всех риелторов, даже тех, кто имеет стаж 20 и больше лет работы. Обучаем их и новостям в юридическом законодательстве, документации, и более того у нас в каждой сделке участвует менеджер, который помогает даже опытному агенту если такая помощь требуется.



- Как вы мотивируете своих сотрудников в современных условиях?

Современные условия непростые для риэлтерского бизнеса. У нас многие специалисты по недвижимости работают, получают фиксированную зарплату и проценты. Это помогает им выжить в это непростое время. Ну и конечно мотивацией наверно служит именно участие руководителей и менеджера, исполнительного директора в сделках. Помощь в сделках. Поэтому у нас люди все под присмотром, никто не обижен. И, конечно же у нас очень важно то что у нас агентство оно как одна большая семья. У нас все приходят как к себе домой. Хочешь – придешь утром поработаешь. Хочешь – придешь вечером поработаешь. Никто никого не обижает.



- Почему вы начали работать с Нмаркет.ПРО?

Мы начали пользоваться Нмаркет.ПРО как только открыли отдел новостроек. Это было примерно два года назад, и мы решили попробовать. Честно говоря, аналогичного проекта на тот момент не было. Мы попробовали и нам понравилось! Собственно говоря, вот и весь ответ. Очень удобно, очень эффективно и для клиентов, и для самих риелторов.

- Какие инструменты Нмаркет.ПРО помогают вам и вашим агентам?

Ну я лично сама не очень часто работаю в Нмаркет.ПРО, но могу заметить, что очень полезный и очень удобный инструмент — это презентации объектов. Которые можно и отправить клиенту, и сохранить, и посмотреть историю работы со своим клиентом. Ну и описание всех комплексов, всех домов, и конечно, вся база данных по всем застройщикам, которые представлены на рынке.



- Что бы вы посоветовали тем, кто еще не работает с Нмаркет.ПРО

Я бы посоветовала попробовать и начать. Ну а для того что бы начать, попробовать пройти обучение в Нмаркете, и дальше начать работать, это все не сложно.

Нмаркет.ПРО — федеральная система
бронирования новостроек для профессионалов